Oplaadprobleem

Aan wie moet ik een oplaadprobleem melden?
Voordat u een probleem meldt, controleer of:  - de kabel goed is geplaatst. Als dit het geval is en de auto laadt nog steeds niet op, stop de sessie en beg...
Do, 29 Mrt, 2018 at 2:01 PM
Volgens de app is een oplaadsessie begonnen, maar het oplaadpunt werkt niet. Wat moet ik doen?
Controleer eerst of de kabel goed is geplaatst. Als dit het geval is en de auto laadt nog steeds niet op, stop de sessie en begin opnieuw. Als u nog steeds ...
Do, 29 Mrt, 2018 at 2:02 PM
Wat gebeurt er als ik mijn elektrische auto een aantal dagen aan een oplaadpunt laat staan?
De oplaadsessie stopt meestal zodra de auto volledig is opgeladen. Opgepast: Sommige aanbieders hebben echter een prijsstructuur die u per minuut in rekenin...
Do, 29 Mrt, 2018 at 2:05 PM
Mijn RFID-oplaadsleutel wordt niet aanvaard
Wanneer uw oplaadsleutel is geactiveerd, zou deze moeten werken voor alle oplaadstations die RFID-toegang toestaan. U kunt dit controleren in onze app en op ...
Do, 29 Mrt, 2018 at 2:07 PM
Ik kan de oplaadsessie niet stoppen en mijn kabel loskoppelen
Wanneer uw kabel vastzit aan een oplaadstation, volg dan de volgende instructies:  a) Wacht even en probeer het opnieuw.  b) Gebruik de noodontgrendeling...
Do, 29 Mrt, 2018 at 2:08 PM