Voordat u een probleem meldt, controleer of: 


- de kabel goed is geplaatst. Als dit het geval is en de auto laadt nog steeds niet op, stop de sessie en begin opnieuw


 - uw internetverbinding werkt als u de app gebruikt 


Nog steeds problemen? 


- Neem contact op met de aanbieder als het station niet werkt of als er een probleem is met het station zelf. Het hotline-nummer kan direct op het station of in onze app worden gevonden 


- Neem contact met ons op als u problemen ondervindt met de app of met uw oplaadsleutel