Probleme an der Ladestation

Ich habe Probleme beim Laden. Was kann ich tun?
Sollten Sie Probleme beim Starten eines Ladevorgangs haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bei technischen Problemen oder physischen Beschä...
Mo, 19 Feb, 2018 at 4:44 PM
Laut App wurde der Ladevorgang gestartet, aber der Ladepunkt funktioniert nicht. Was soll ich tun?
Bitte prüfen Sie zuerst, ob das Ladekabel richtig angeschlossen wurde. Ist dies der Fall, aber der Ladevorgang startet immer noch nicht, brechen Sie den Lad...
Mo, 19 Feb, 2018 at 4:46 PM
Was passiert, wenn ich das Elektroauto über mehrere Tage an der Ladestation lasse?
Der Ladevorgang wird nach vollständiger Ladung automatisch von der Ladestation beendet.  Wichtiger Hinweis: Viele Betreiber rechnen nicht nach Verbrauch...
Mi, 14 Feb, 2018 at 5:51 PM
Warum wird mein Ladeschlüssel nicht von der Ladestation erkannt?
Wenn Sie Ihren Ladeschlüssel aktiviert haben, funktioniert der Ladeschlüssel an allen Ladestationen, die in der App oder auf unserer Website mit Ladeschlüss...
Mi, 14 Feb, 2018 at 5:51 PM
Ich kann den Ladevorgang nicht beenden und mein Ladekabel nicht abstecken
Falls Sie Ihr Ladekabel nicht entfernen können, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte: 1.) Versuchen Sie es nach einer kurzen Pause erneut. 2.) Betä...
Mo, 19 Feb, 2018 at 2:32 PM